プライバシーポリシー

婚活サロン PETAL（以下「当サロン」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当サロンは、次の情報を取得する場合があります。

お名前、メールアドレス、LINEのアカウント情報、お問い合わせ内容
生年月日、住所、職業、学歴、年収、結婚歴など、ご入会や活動に必要な情報
本人確認書類、独身証明書など、ご提出いただいた書類
面談やLINEでのご相談内容、活動状況

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

お問い合わせへの回答、無料相談の予約と実施
ご入会手続き、本人確認、ご契約の管理
婚活サポート、面談、日程調整などの連絡
IBJ会員システムへの登録と活動支援
料金の請求、サービス改善、重要なお知らせの連絡

3. 第三者への提供

法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、ご入会後の活動に必要な情報は、ご同意のうえ、IBJの会員システムを通じて提供します。IBJの会員システムでは、活動の段階に応じて、次の範囲で情報が共有されます。

お見合いの申し込み前：プロフィールとして公開する情報（会員ID、写真、生年、住所、職業、年収、学歴、自己PR、希望条件など）を、IBJの会員システムで活動中の異性の会員様と、IBJの会員システムに登録している結婚相談所に
お見合いの成立後：上記に加えて、氏名（フルネーム）を、お見合いをする双方の会員様と、それぞれが所属する結婚相談所に
交際の成立後：上記に加えて、電話番号、メールアドレス、LINE IDを、交際する双方の会員様と、それぞれが所属する結婚相談所に

IBJでの個人情報の取り扱いについては、株式会社IBJの個人情報の取り扱いをご覧ください。

4. 外部サービスの利用

当サロンは、LINE、Zoom、Gmail、IBJ会員システムなどの外部サービスを利用します。

ホームページのお問い合わせフォームは、Formspree, Inc.（米国）のサービスを利用して受け付けています。送信された内容は、お問い合わせへの対応のために、同社のサービスを通じて当サロンのメールに届きます。送信内容は、同社のサーバーにも保存されます。

5. 安全管理

個人情報の漏えい、紛失、不正アクセスなどを防ぐため、必要かつ適切な管理を行います。

6. 保管期間

利用目的に必要な期間、または法令で定められた期間、保管します。退会された会員様の情報は、退会後3年間保管し、その後、適切な方法で削除または廃棄します。公式LINE、お問い合わせフォーム、メールでお問い合わせいただき、ご入会に至らなかった方の情報は、最後のご連絡から1年間保管し、その後、当サロンが管理する記録から削除または廃棄します。

7. 開示などのご請求

ご本人から、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止などのご請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。

8. 改定

法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。

9. お問い合わせ窓口

婚活サロン PETAL
代表：中山杏奈
所在地：〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号大阪駅前第2ビル12-12
メール：[email protected]

制定日：2026年11月14日